A Games Lek valoriza muito a satisfação dos nossos clientes.
Sendo assim, criamos uma Política de Devolução e Reembolso para garantir uma negociação eficaz e satisfatória.
As ocorrências que envolvem Devolução e Reembolso devem ser comunicadas por Email: craquelek@gmail.com
Comprometemo-nos a restituir o valor do produto, em caso de arrependimento.
O prazo para desistir da compra do jogo é de até 07 dias corridos, a contar da data do recebimento, conforme artigo 49 da Lei do E-Commerce.
*Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.
Lembre-se que nossos produtos são digitais e não poderão ser trocados ou devolvidos após o(s) código(s) ser(em) ativado(s) e vinculado(s) à conta do comprador, pois a partir do momento que um código é vinculado à uma conta, o mesmo se torna intransferível.
ATENÇÃO: Para solicitar o reembolso não poderá ter sido feita a ativação da conta ou código enviado, devido a natureza do mesmo
Equipe Games Lek